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Hilfe & FAQ

In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten. Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Fernwärme

Preisblatt Stadtwärme

(PDF 210.86 KB) 28.03.2024

Technische Anschlussbedingungen

(PDF 5.90 MB) 30.04.2024

Produktblatt - Stadtwärme Klassik Plus

(PDF 728.91 KB) 26.03.2024

Angaben zum Fernwärmeanschluss

(PDF 106.31 KB) 26.03.2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stadtwärme Klassik Plus

(PDF 145.45 KB) 30.04.2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stadtwärme Natur 100

(PDF 145.93 KB) 26.03.2024

Richtlinie zum Schutz der Anlagen

(PDF 445.66 KB) 26.03.2024

Gold Standard-Zertifikate (2022)

(PDF 167.95 KB) 26.03.2024

Faktenblatt der Vattenfall Wärme

(PDF 295.47 KB) 26.03.2024

SEPA Lastschrift-Formular

(PDF 214.09 KB) 30.04.2024

Verordnung über Allg. Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme

(PDF 268.22 KB) 30.04.2024

Veröffentlichung nach den Bestimmungen der FFVAV (2023)

(PDF 243.37 KB) 11.04.2024

Nachhaltigkeitsvereinbarung für Biomasse (2009)

(PDF 536.74 KB) 26.03.2024

Nachhaltigkeitsvereinbarung für Biomasse (2021)

(PDF 518.74 KB) 26.03.2024

Unternehmenspolitik der Vattenfall Wärme Berlin AG

(PDF 109.29 KB) 26.03.2024

Dekarbonisierungsfahrplan für die Wärmenetze

(PDF 3.33 MB) 26.03.2024

Zertifikate und Bescheinigungen unserer Wärmenetze sowie Schaltpläne

Schaltpläne

Eine detaillierte Übersicht unserer Schaltpläne (bzw. Schaltbilder) finden Sie hier.

Pflichtveröffentlichungen

Details zu unseren Wärmenetzen sowie alle Informationen nach EWG Bln finden Sie hier.

Individuelle Energieversorgung

Referenzen im Überblick

(PDF 3.81 MB) 26.03.2024

Mustervertrag Wärmeversorgung

(PDF 286.07 KB) 26.03.2024

Technikkarten

(PDF 760.40 KB) 26.03.2024

Stromkennzeichnung (2022)

(PDF 147.29 KB) 26.03.2024

Quartier-Strom

Auftragsformular für Privatkunden

(PDF 102.45 KB) 26.03.2024

Auftragsformular für Geschäftskunden

(PDF 99.27 KB) 26.03.2024